Key Performance Indicator (KPI)

Kennzahlen zur Bewertung von Zielen

Als Key Performance Indicator (KPI) werden betriebswirtschaftliche Kennzahlen zur (objektiven) Bewertung des Fortschritts bzw. Zielerreichung bezeichnet.

Im Bereich der Personalgewinnung (Recruiting) ist dies beispielsweise die Kandidatenzufriedenheit oder die Kosten aller Recruiting Maßnahmen bis zur Einstellung des Kandidaten (Cost-per-Hire, CPH). Auch die Messung der Besucheranzahl und Besuchsdauer auf der eigenen Karriere-Homepage sowie dessen Traffic-Quellen sind wichtige Daten und dienen als Entscheidungsgrundlage zur Planung zukünftiger Recruiting Maßnahmen.